VERSANDZEIT
Bei Relvoux werden die meisten unserer Stücke auf Bestellung gefertigt – das bedeutet, dass Ihr Artikel speziell für Sie nach Ihrem Kauf hergestellt wird. Um die höchste Qualität zu gewährleisten, wird jedes Produkt mit Liebe und akribischer Aufmerksamkeit für Details handgefertigt.
Wir glauben, dass gute Dinge Zeit brauchen, und unsere Kreationen sind das Warten wert. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.
BESTELLSTORNIERUNG
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@relvoux.com innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung – Stornierungen, die in diesem Zeitraum vorgenommen werden, werden kostenlosbearbeitet.
Durch die Aufgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an und stimmen ihnen zu.
AUSNAHMEN
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Postfächer, APO/FPO/DPO-Adressen und nicht-kontinentales Europa (Inseln und Gebiete, die mit den europäischen Ländern verbunden sind) versenden können, da unser Versanddienstleister eine sichere Lieferung an diese Adressen nicht gewährleisten kann und es nichts Schlimmeres gibt als ein verlorenes Paket. Bitte geben Sie außerdem Ihre Adresse mit Details zur Straßen- und Gebäudenummer an, falls vorhanden.
ZOLLGEBÜHREN
Sendungen aus all unseren Lagern werden ohne Liefergebühren versendet. Daher werden alle Zoll- oder Einfuhrgebühren erhoben, sobald das Paket das Zielland erreicht. Diese Gebühren müssen von den Kunden bezahlt werden, insbesondere wenn Sie DHL-Versand für Ihre Bestellung wählen. Die Kunden tragen die volle Verantwortung für alle Rücksendekosten, Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren, falls sie ein Paket aufgrund von Einfuhrgebühren oder Steuern ablehnen. Bitte beachten Sie, dass wir gemäß den Zollbestimmungen gekaufte Artikel nicht als Geschenke deklarieren oder einen Betrag angeben können, der niedriger ist als der tatsächliche Produktpreis.
ERHALT ZEIT
Für vorrätige Produkte beträgt Ihre Empfangszeit 1-5 Werktage für die Bearbeitungszeit der Bestellung plus die oben angegebene Versandzeit. Für Vorbestellprodukte wird Ihre Empfangszeit ab dem geschätzten Versanddatum plus der oben angegebenen Versandzeit berechnet. Bitte beachten Sie, dass sich das Versanddatum ändern kann, wenn Ihre Bestellung sowohl vorrätige als auch vorbestellte Produkte enthält, basierend auf dem geschätzten Versanddatum der vorbestellten Produkte.
Vereinigtes Königreich:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Vereinigte Staaten:
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 15 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 150 US-Dollar+
UPS: bis zu 5 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 39 US-Dollar
Vereinigte Arabische Emirate:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Australien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 30 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Deutschland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Österreich:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Belgien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Dänemark:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Israel:
Aufgrund des anhaltenden Konflikts wird es zu Verzögerungen im Transport kommen.
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 20 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 150 US-Dollar+
Kanada:
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Frankreich:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Südkorea (Kunden sollten ihre persönlichen Zollcodes angeben, alle Informationen sollten auf Koreanisch sein) (고객은 개인 맞춤 코드를 제공해야 하며, 모든 정보는 한국어로 작성되어야 합니다):
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 30 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Japan:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Neuseeland:
Standard: bis zu 8 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Singapur:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Schweiz:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Schweden:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Spanien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Norwegen:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Katar:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Rumänien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Polen:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Niederlande:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Irland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Italien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Griechenland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Finnland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Taiwan:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Saudi-Arabien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Litauen:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Brasilien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Bulgarien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Kroatien:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Zypern:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Tschechische Republik:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Dänemark:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Hongkong:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Ungarn:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Island:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Irland:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Kuwait:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
DHL/UPS: bis zu 3 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 59 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Luxemburg:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Mexiko:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Türkei:
Standard: bis zu 7 Werktage mit einer Pauschalgebühr von 12 US-Dollar
Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 120 US-Dollar+
Andere Länder/Regionen, in die wir versenden (Versandkosten werden an der Kasse angezeigt):Andorra, Angola, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Österreich, Aserbaidschan, Bahamas, Bhutan, Bahrain, Barbados, Belize, Benin, Bolivien, Botswana, Bosnien & Herzegowina, Brunei Darussalam, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Tschad, Kolumbien, Komoren, Costa Rica, Chile, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Äquatorialguinea, Ägypten, El Salvador, Eritrea, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Fidschi, Gabun, Gambia, Ghana, Georgien, Gibraltar, Grönland, Grenada, Guam, Guinea, Guyana, Honduras, Jamaika, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Libanon, Lesotho, Liberia, Liechtenstein, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Mali, Malta, Mauritius, Mayotte, Moldawien, Mongolei, Montenegro, Marokko, Mosambik, Namibia, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Oman, Panama, Papua-Neuguinea, Polen, Philippinen, Peru, Portugal, Ruanda, St. Lucia, San Marino, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Slowakei (Slowakische Republik), Spanien, Slowenien, Südafrika, Sri Lanka, Suriname, Schweiz, Tadschikistan, Thailand, Tansania, Togo, TTrinidad und Tobago, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Arabische Emirate, Uganda, Ukraine, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Amerikanische Jungferninseln, Sambia, Simbabwe.
