1-5 أيام عمل
معالجة الطلبات المتاحة
سياسة الشحن
طلبات والتوصيل
الشحن، تم توضيحه بشكل أفضل.
تقوم Relvoux بالتوصيل إلى وجهات في جميع أنحاء العالم. يتم تأكيد الخدمات المتاحة، والأسعار النهائية، وأهلية الوجهة عند الدفع.
5-8 أيام عمل
نطاق النقل القياسي النموذجي
3-5 أيام عمل
النقل السريع حيثما كان متاحًا
من 120 دولار أمريكي
شحن قياسي مجاني في معظم المناطق
قبل أن تطلب
الدفع هو الكلمة النهائية.
يمكن أن تختلف توافر الناقل، وتقديرات التسليم، ورسوم الشحن حسب الوجهة، وموقع المخزون، وحجم الطرد، وظروف الناقل الحالية. الخيارات المعروضة عند الدفع هي الأكثر حداثة وتظل التأكيد النهائي لطلبك.
من الطلب إلى الوصول
كيف يتم حساب وقت التسليم.
يتضمن إجمالي وقت التسليم الخاص بك كل من معالجة الطلب ووقت نقل الناقل. تبدأ تقديرات النقل فقط بعد الشحن.
تم تأكيد الطلب
ستتلقى تأكيد الطلب على عنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء الدفع.
1-5 أيام عمل
تشمل المعالجة فحوصات الطلب، والإعداد، والتسليم إلى الناقل.
تفاصيل التتبع المرسلة
بمجرد الشحن، سنرسل لك تأكيد الشحن ومعلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني.
تسليم الناقل
تبدأ تقديرات النقل بعد الشحن ولا تشمل وقت المعالجة.
طلبات ما قبل الطلب
يبدأ التسليم عندما تكون قطعتك جاهزة.
يتم إعداد المنتجات المسبقة الطلب للشحن حول تاريخ الشحن المقدر المعروض على صفحة المنتج أو في تأكيد الطلب الخاص بك. ثم تتضمن تقديرات التسليم وقت نقل الناقل لوجهتك.
إذا كان الطلب يحتوي على منتجات متاحة ومنتجات مسبقة الطلب، فقد يتم الاحتفاظ بالطلب الكامل حتى تصبح العناصر المسبقة الطلب متاحة ما لم يتم ترتيب شحنات منفصلة. قد تتغير التواريخ المقدرة بسبب الإنتاج، أو مراقبة الجودة، أو ظروف الناقل؛ سنتواصل معك إذا كان هناك تحديث مادي.
دليل الشحن المنشور
الأسعار حسب الوجهة.
جميع الأسعار أدناه بالدولار الأمريكي وتطبق بعد الخصومات. تظل أسعار الدفع والخدمات المتاحة نهائية.
اسحب أفقيًا لعرض الجدول الكامل
| الوجهة | قياسي | سريع | شحن قياسي مجاني |
|---|---|---|---|
| المملكة المتحدة | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| الولايات المتحدة | حتى 7 أيام عمل · 15 دولار | UPS: حتى 5 أيام عمل · 39 دولار | طلبات بقيمة 150 دولار+ |
| المملكة العربية السعودية | حتى 5 أيام عمل · 12 دولار | حتى 3 أيام عمل · 20 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| الإمارات العربية المتحدة | حتى 5 أيام عمل · 12 دولار | حتى 3 أيام عمل · 20 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| قطر | حتى 5 أيام عمل · 12 دولار | حتى 3 أيام عمل · 20 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| الكويت | حتى 5 أيام عمل · 12 دولار | حتى 3 أيام عمل · 20 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| البحرين | حتى 5 أيام عمل · 12 دولار | حتى 3 أيام عمل · 20 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| عمان | حتى 5 أيام عمل · 12 دولار | حتى 3 أيام عمل · 20 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| أستراليا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | DHL/UPS: حتى 3 أيام عمل · 30 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| إسرائيل | حتى 8 أيام عمل · 20 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 150 دولار+ |
| ألمانيا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| النمسا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| بلجيكا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| الدنمارك | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| كندا | حتى 8 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| فرنسا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| كوريا الجنوبية | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | DHL/UPS: حتى 3 أيام عمل · 30 دولار | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| اليابان | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| نيوزيلندا | حتى 8 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| سنغافورة | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| سويسرا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| السويد | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| إسبانيا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| النرويج | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| رومانيا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| بولندا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| هولندا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| أيرلندا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| إيطاليا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| اليونان | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| فنلندا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| تايوان | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| ليتوانيا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| البرازيل | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| بلغاريا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| كرواتيا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| قبرص | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| جمهورية التشيك | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| هونغ كونغ SAR | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| المجر | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| أيسلندا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| لوكسمبورغ | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| المكسيك | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
| تركيا | حتى 7 أيام عمل · 12 دولار | معروض عند الدفع إذا كان متاحًا | طلبات بقيمة 120 دولار+ |
رمز التخليص الجمركي
يجب على العملاء تقديم رمز تخليص جمركي شخصي صالح. يجب تقديم المعلومات الجمركية باللغة الكورية حيثما كان ذلك مطلوبًا.
تكون مستحقة على المستلم
ما لم يتم جمعها صراحة عند الدفع، فإن الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم الجمركية مستحقة على المستلم. لا يمكننا إعلان الطلب كهدية أو تقليل قيمته الشرائية.
قد تنطبق تكاليف الإرجاع
حيثما يسمح به القانون، قد يتم خصم تكاليف الشحن والإرجاع والرسوم الجمركية والناقل والتعامل الناتجة عن طرد مرفوض من أي مبلغ مستحق أو يتم تحصيله من العميل.
دول ومناطق أخرى نشحن إليها
نقبل أيضًا حاليًا الطلبات للتوصيل إلى الوجهات المدرجة أدناه. ستظهر رسوم الشحن والخدمات المتاحة وأوقات النقل المقدرة عند الدفع بعد إدخال العنوان الكامل.
- أندورا
- أنغولا
- أنتيغوا وبربودا
- الأرجنتين
- أرمينيا
- أروبا
- النمسا
- أذربيجان
- الباهاماس
- بوتان
- البحرين
- باربادوس
- بليز
- بنين
- بوليفيا
- بوتسوانا
- البوسنة والهرسك
- بروناي دار السلام
- بوروندي
- كمبوديا
- الكاميرون
- الرأس الأخضر
- تشاد
- كولومبيا
- جزر القمر
- الكونغو
- كوستاريكا
- تشيلي
- جيبوتي
- دومينيكا
- جمهورية الدومينيكان
- الإكوادور
- غينيا الاستوائية
- مصر
- السلفادور
- إريتريا
- إستونيا
- جزر فارو
- فنلندا
- فيجي
- الغابون
- غامبيا
- غانا
- جورجيا
- جبل طارق
- جرينلاند
- غرينادا
- غوام
- غينيا
- غيانا
- هندوراس
- جامايكا
- الأردن
- كازاخستان
- كينيا
- جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية
- لاتفيا
- لبنان
- ليسوتو
- ليبيريا
- ليختنشتاين
- ماكاو
- مدغشقر
- مالاوي
- ماليزيا
- مالي
- مالطا
- موريشيوس
- مايوت
- مولدوفا
- منغوليا
- مونتينيغرو
- المغرب
- موزمبيق
- ميانمار
- ناميبيا
- نيبال
- كاليدونيا الجديدة
- نيكاراغوا
- عمان
- بنما
- بابوا غينيا الجديدة
- بولندا
- الفلبين
- بيرو
- البرتغال
- رواندا
- روسيا
- سانت لوسيا
- سان مارينو
- السنغال
- صربيا
- سيشيل
- سيراليون
- سلوفاكيا (جمهورية سلوفاكيا)
- إسبانيا
- سلوفينيا
- جنوب أفريقيا
- سريلانكا
- سورينام
- سويسرا
- طاجيكستان
- تايلاند
- تنزانيا
- توغو
- ترينيداد وتوباغو
- جزر تركس وكايكوس
- الإمارات العربية المتحدة
- أوغندا
- أوكرانيا
- أوزبكستان
- فانواتو
- فيتنام
- جزر العذراء (الولايات المتحدة)
- زامبيا
- زيمبابوي
تقديرات التسليم تقاس بالأيام العمل بعد الشحن. إنها تقديرات وليست تواريخ تسليم مضمونة ويمكن أن تتأثر بالجمارك، أو فترات الذروة، أو الطقس، أو انقطاع الناقل، أو خدمة المناطق النائية.
إرشادات التسليم
قبل أن يسافر طردك.
اترك مساحة صغيرة للمفاجآت
تبدأ أوقات النقل المنشورة بعد الشحن وهي تقديرات، وليست تواريخ تسليم مضمونة. يمكن أن تؤدي الفحوصات الجمركية، وفترات الذروة، والطقس، وانقطاع الناقل، وخدمة المناطق النائية إلى تمديد النقل.
للطلبات الحساسة للوقت، اطلب مبكرًا واختر التسليم السريع عند الدفع حيثما كان متاحًا. بعد الشحن، توفر صفحة تتبع الناقل أحدث تقدير.
استخدم عنوانًا كاملاً وقابلًا للخدمة
قم بتضمين الشارع ورقم المبنى، ورقم الشقة أو الوحدة، والمدينة، والمنطقة، والرمز البريدي ورقم هاتف يمكن الوصول إليه. لا يمكننا التسليم إلى صناديق البريد، أو عناوين APO/FPO/DPO أو العسكرية.
قد تكون بعض الجزر، والأقاليم، والمواقع النائية غير متاحة أو لديها رسوم ناقل مختلفة. توافر الدفع هو التأكيد النهائي. اتصل بنا على الفور لتصحيح العنوان؛ لا يمكن ضمان التغييرات بعد بدء المعالجة أو الشحن.
بعد الشحن
تتبع كل خطوة.
بمجرد مغادرة طردك منشأتنا، استخدم رقم التتبع في تأكيد الشحن الخاص بك. قد تستغرق عمليات مسح الناقل بعض الوقت للظهور، خاصة عند نقل الطرد بين شركاء التسليم.
هل تتبع الشحنة لا يتحدث؟
اسمح للناقل بوقت لتسجيل المسح الأول، ثم تحقق من صفحة التتبع مرة أخرى.
هل تأخرت التسليم؟
راجع حالة الناقل أولاً. يمكن أن تؤدي الجمارك والطقس وفترات الذروة إلى تمديد وقت النقل.
تمت الإشارة إلى التسليم ولكنها مفقودة؟
تحقق من الأماكن الآمنة، وأفراد الأسرة والجيران، ثم اتصل بالناقل وفريقنا.
هل تحتاج إلى مساعدة في التسليم؟
فريق رعاية العملاء لدينا هنا.
يرجى تضمين رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع حتى نتمكن من مساعدتك بأكثر الطرق كفاءة.
hello@relvoux.com