Eine Vorbestellung ermöglicht es Ihnen, ein ausgewähltes Stück zu reservieren, bevor es in unserem Lager verfügbar wird. Der Artikel befindet sich zum Zeitpunkt des Kaufs noch in Produktion und ist daher nicht für den sofortigen Versand verfügbar.

Bitte bestätigen Sie vor dem Abschluss der Kasse, dass das Produkt als Vorbestellung gekennzeichnet ist, und überprüfen Sie die geschätzten Zeitangaben auf der Produktseite.

Die Produktionszeiten variieren je nach Artikel. Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, beträgt der geschätzte Produktionszeitraum 15–30 Werktage ab dem Datum, an dem der Artikel online gelistet ist.

Sobald der Artikel in unserem Lager ankommt, wird er normalerweise innerhalb von drei Werktagen versendet. Bitte beachten Sie, dass Produktions- und Versanddaten Schätzungen sind und sich gelegentlich ändern können.

Wenn Ihre Bestellung sowohl Vorbestell- als auch vorrätige Stücke enthält, wird der Vorbestellartikel separat versendet, sobald er bereit ist. Der vorrätige Teil Ihrer Bestellung folgt seinem normalen Versandzeitplan.

Jedes Stück durchläuft mehrere Produktions- und Qualitätskontrollphasen. Obwohl wir eng am geschätzten Zeitplan arbeiten, können Umstände während der Produktion oder des Transports gelegentlich zu Verzögerungen führen.

Wenn eine wesentliche Verzögerung Ihre Bestellung betrifft, wird unser Kundenserviceteam Sie unter der beim Checkout angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

Eine Vorbestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf kostenlos storniert werden. Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an den Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Nach den ersten 24 Stunden ist eine Stornierung nicht mehr möglich, es sei denn, der Produktionszeitraum von 30 Werktagen wurde überschritten. Diese Richtlinie schränkt keine Ihnen nach geltendem Verbraucherrecht zustehenden Rechte ein.

Sie können vor dem Versand Ihrer Bestellung eine Adressänderung anfordern. Bitte überprüfen Sie die Bestelldetails in Ihrem Konto und kontaktieren Sie umgehend den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und der vollständigen neuen Adresse.

Sobald eine Bestellung versendet wurde, können wir leider keine Adressänderung oder Umleitung garantieren.

Bestell- und Versandupdates werden an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, und überprüfen Sie Ihren Spam- oder Promotionsordner, falls ein erwartetes Update nicht in Ihrem Posteingang erscheint.